Les présentes conditions de livraison définissent les modalités selon lesquelles les produits commandés sur notre pharmacie en ligne sont expédiés et livrés aux clients. Notre objectif est de garantir une livraison rapide, fiable et sécurisée tout en respectant les normes pharmaceutiques en vigueur.
Après validation du paiement, les commandes sont traitées dans les meilleurs délais. Les produits disponibles en stock sont généralement préparés sous 24 à 48 heures ouvrables. Les délais de livraison peuvent varier selon la localisation du client, le transporteur choisi et les conditions logistiques indépendantes de notre volonté.
Nous collaborons avec des partenaires de livraison reconnus afin d’assurer un transport sécurisé des médicaments et produits de santé. Certaines catégories de produits peuvent nécessiter des conditions particulières de transport pour préserver leur qualité et leur efficacité.
Le client est tenu de vérifier l’exactitude des informations de livraison lors de la commande. Toute erreur d’adresse peut entraîner un retard ou une impossibilité de livraison. En cas d’absence lors de la livraison, le transporteur pourra proposer une nouvelle tentative ou un point relais.
Les frais de livraison sont clairement indiqués avant la validation finale de la commande. Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées selon le montant du panier ou des promotions spécifiques.
En cas de retard exceptionnel, nous nous engageons à informer le client dans les meilleurs délais. Toutefois, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure ou d’événements imprévisibles.