Nous souhaitons garantir la satisfaction de nos clients tout en respectant la réglementation applicable aux produits pharmaceutiques. Certains produits ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène et de sécurité.
En cas de produit endommagé ou incorrect, le client doit contacter le service client dans un délai raisonnable après réception. Une solution adaptée pourra être proposée, incluant remplacement ou remboursement selon le cas.